公司為大型全國性商品流通服務(wù)企業(yè),定位于新時代集成商業(yè)運營商,主要業(yè)務(wù)涵蓋百貨購物中心、商超連鎖、商貿(mào)地產(chǎn)及供應(yīng)鏈創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
“今天的團品海鮮量比較大,請配送的時候務(wù)必注意,保證海鮮品質(zhì)?!痹缟?點,超集好社群團購業(yè)務(wù)組組員曾菊就已經(jīng)到崗,有條不紊的與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,敲定今日團品配送細(xì)節(jié)。
新冠疫情影響下,人們的消費習(xí)慣發(fā)生了很大變化,社群團購因人工成本、物流成本低而更具價格優(yōu)勢,逐漸成為人們購買日常生活用品,尤其是生鮮的一個重要渠道。超集好線下團隊從2020年下半年起試水社群團購業(yè)務(wù),因品質(zhì)優(yōu)良、價格親民,沉淀了近萬名忠實客戶,積累了豐富的資源和經(jīng)驗。
今年3月??谝彩艿叫鹿谝咔樽虜_,為方便更多居家隔離的社區(qū)居民,超集好社群團購小組加速整合資源,引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,團品涵蓋午餐、飲品、肉、蛋、海鮮、蔬菜、水果等近50個單品,其中羅牛山豬肉、定安牛肉、蔬菜套餐及午餐套餐備受好評。
前文所提的曾菊,就是超集好社群團購小組的骨干成員,負(fù)責(zé)國興大道CBD辦公區(qū)社群團購業(yè)務(wù),在超集好,與她一樣的“團長”還有很多,他們每天在各自負(fù)責(zé)的微信群里發(fā)布團品信息、錄入預(yù)訂、協(xié)商配貨、收貨配送、盤點賬目......同時還要詢問客戶反饋,提升服務(wù)品質(zhì)細(xì)節(jié),每一天都從清晨忙活到華燈初上。
“我經(jīng)常在群里下單定午餐,種類多,味道也好,吃的也放心,比起外面的外賣來說性價比超高,下樓拿餐也很方便。周五的時候我還會囤點周末的菜,提前下單預(yù)約很方便,菜品也都很新鮮?!焙D洗髲B辦公樓的顧客給予超集好社群團購業(yè)務(wù)很高的評價。
“疫情反復(fù)之下,有著價格優(yōu)勢又降低了接觸風(fēng)險的社群團購業(yè)務(wù)成為了一匹黑馬,我們也計劃進(jìn)一步充實社群團購小組,不斷擴大社群團購業(yè)務(wù)規(guī)模,更好的適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的變化,滿足消費者實際需求?!背蒙缛簣F購業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說到。
超集好社群團購業(yè)務(wù)還在成長上升期,未來還將不斷整合母公司旗下供應(yīng)鏈、渠道資源,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提升服務(wù)質(zhì)量?!白尭嗑用褚愿鼊澦愕膬r格吃上放心飯、買上新鮮菜,是我們?yōu)橹恍笂^斗的目標(biāo)?!痹疹H有信心的說到。